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营业厅可以查出短信记录。
运营商的营业厅中，用户可以查询自己的短信记录，包括短信发送时间和接收方的手机号码等详细信息，查询时可能需要提供本人的手机号码以及身份证等身份验证材料，一些智能查询设备也可以实现在自助服务终端上查询短信记录，但请注意，这些查询仅限于查询本机号码的短信记录，无法查询其他号码的短信内容，出于隐私保护的需要，短信内容可能无法全部显示，只能看到部分信息或者提示，至于具体的查询方式和流程可能因运营商而有所不同，建议前往营业厅前电话咨询相关服务人员了解详情。
仅供参考，如需准确信息，建议咨询营业厅工作人员。